top of page
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Yleiset ehdot
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Vistamar Capital SL
1. Allgemeines
Die Vistamar Capital SL (kurz Vistamar) käsin, sofern sie nicht selbst Eigentümer tai Verwalter des zu vermietenden Objekts ist, im Auftrag und auf Kosten der Vermieter und vermietet tai vermittelt Ferienhäuser und Ferienwohnungen. Alle Leistungen sind in einem Mietvertrag enthalten und werden zwischen dem Gast und der Vistamar vereinbart.
2. Gültigkeit und Dauer eines Mietvertrages
Der Vertrag ist geschlossen, sobald das Ferienhaus oder die Ferienwohnung bestellt und schriftlich zugesagt wurde. Für die Buchung ist der Eingang der Anzahlung bindend. Der Abschluss des Mietvertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist. Der Mietvertrag beginnt am Anreisetag mit der Schlüsselübergabe und endet am Abreisetag mit der Schlüsselrückgabe. Abweichende Regelungen sind mit der Vistamar zu vereinbaren.
3. Rechte und Pflichten
Die Vistamar ist verpflichtet, die vereinbarten Leitungen zu erbringen. Der Gast ist verpflichtet, der Vistamar den vereinbarten Mietpreis zu zahlen. Bis zum Anreisetag ist der Gast berechtigt, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Mietvertrag eintritt. In diesem Fall haften der Gast und der als Dritter Eingetretene als Gesamtschuldner für den Mietpreis und die durch den Eintritt des Dritten entstandenen Mehrkosten. Es bleibt der Vistamar vorbehalten, diesen Dritten aus wichtigem Grunde abzulehnen.
4. Mangelabhilfe
Die Vistamar ist bei Nichtbereitstellung der Unterkunft dem Gast gegenüber zu Schadensersatz verpflichtet, wenn sie keinen gleichwertigen Ersatz zur Verfügung stellen kann. Ist die Beherbergung im Sinne der vereinbarten Leistungen mangelhaft, so mindert sich der Preis für die Dauer des Mangels. Die Haftung des Vermieters ist auf den doppelten Preis der Vertragsleistung beschränkt. Kleine Mängel an der Einrichtung oder der Ausfall eines Geräts berechtigen nicht zur Minderung. Espanjassa kann es hin und wieder kurzzeitig zu Stromausfällen kommen. Deshalb berechtigt auch Stromausfall nicht zu einer Minderung des Mietpreises. Der Mieter ist aufgefordert Peliel am Haus tai Einrichtung sofort bei Feststellung bzw. innerhalb von 24 Stunden der Vistamar zu melden, damit diese unverzüglich behoben werden können. Nachträgliche Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
5. Reiserücktritt
Der Gast kann vor dem Anreisetag jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Die Vistamar verliert dadurch den Anspruch auf den Vermietungspreis, macht für diesen Fall jedoch nachfolgende pauschale Stornogebühr unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen mit sofortiger Fälligkeit geltend:
• bis zum 49. Tag vor Mietbeginn: 20 % vom Mietpreis, mindestens jedoch EUR 100,-
• bis zum 35. Tag vor Mietbeginn: 30 % vom Mietpreis
• bis zum 21. Tag vor Mietbeginn: 60 % vom Mietpreis
• bis zum 14. Tag vor Mietbeginn: 90 % vom Mietpreis
• ansonsten 100% des Mietpreises
Bei Nichtinanspruchnahme der Vermietungsleistung ist die Vistamar zur baldmöglichsten anderweitigen Vermietung verpflichtet, um Ausfälle zu vermeiden und den Schaden so gering wie möglich zu halten. Eine Bearbeitungsgebühr von 50,- Euro steht der Vistamar trotzdem zu. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Rücktrittserklärungen müssen in jedem Falle schriftlich erfolgen und sind direkt an die Vistamar zu richten.
Ankunft und/oder früherer Ankunft und/oder früherer in des Kunden auf anteilige Rückerstattung
6. Zahlungsbedingungen
Mit Erhalt der schriftlichen Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung von 20 % des Mietpreises, jedoch mind. EUR 100,- fällig. Deren Höhe ergibt sich aus der Buchungsbestätigung und ist innerhalb von 7 Tagen an Vistamar zu bezahlen Die Restzahlung erfolgt gemäß Mietvertrag. Soweit dort keine besondere Fälligkeitsregelung angegeben ist, ist die Restzahlung spätestens 4 Wochen vor Belegungsbeginn an Vistamar zu überweisen. Die Zahlung kann in Form von Einzahlung / Überweisung auf das Konto der Vistamar oder als Barzahlung erfolgen. Die Zahlung per Kreditkarte ist nicht möglich. Ist die Restzahlung bar vor Ort vereinbart, so ist sie vor dem Bezug des Feriendomizils an den Vermieter, dessen Beauftragten oder die sonstige dem Kunden benannte Zahlungsstelle zu bezahlen. Bei einer Buchung bis zu 6 Wochen vor Beginn der Mietzeit ist der volle Mietpreis sofort nach Erhalt des Mietvertrages zu überweisen (Valutastellung ist 3 Tage nach Erhalt des Mietvertrages).
Gerät der Mieter mit der Zahlung um mehr als 14 Tage in Verzug, ist Vistamar berechtigt, den Vertrag ohne weitere Gründe fristlos zu kündigen und das Mietobjekt anderweitig zu vermieten
7. Kaution
Bei Buchung ist eine Kaution in der Regel von EUR 200,- zu hinterlegen. Bei größeren tai exclusive Objekten kann der Betrag auch höher sein. Der genaue Betrag wird im Mietvertrag ausgewiesen. Diese ist gemäß Mietvertrag in Bar bei Schlüsselübergabe zu zahlen.
8. Anreise
Unsere Objekte werden in der Regel an Ihrem Anreisetag gereinigt und stehen Ihnen ab 16 Uhr zur Verfügung.
Die Abreise und Schlüsselrückgabe hat zwischen 9:30 und 10:00 Uhr am letzten Buchungstag zu erfolgen.
9. Nebenkosten / Zusatzleistungen
Die Nebenkosten für Gas, Wasser und Strom sind im Mietpreis enthalten, sofern nicht anders beim Objekt und auf dem Mietvertrag ausgewiesen. Das Mietobjekt ist bei Abreise besenrein zu hinterlassen. Bettwäsche und Handtücher sind im Mietpreis enthalten, sofern es im Mietvertrag nicht abweichend vereinbart wurde.
Die Nebenkosten für Endreinigung beträgt 70.-- € und wird mit der Kaution verrechnet.
10. Allgemeine Verpflichtungen/ Hausordnung
Das Mietobjekt darf nur mit den im Mietvertrag angegebenen Personen belegt werden, das Aufstellen von Zelten, Campingwagen oder Wohnmobilen auf dem Grundstück des Mietobjektes ist nicht gestattet. Alle Gäste sind gehalten, sich nach der jeweils geltenden Hausordnung zu richten, die in jedem Objekt ausliegt. Gegenstände, die während des Aufenthaltes beschädigt wurden oder abhanden gekommen sind, sind vom Mieter zu ersetzen. Der Mieter ist verpflichtet, alle Mängel und Schäden, die in der Zeit entstehen, in der er das Mietobjekt bewohnt, sofort zu melden. Dem Mieter obliegt der Beweis, dass ein Schaden nicht während seiner Mietzeit entstanden ist, dass ihn oder die ihn begleitenden Personen kein Verschulden trifft. Der anmeldende Mieter haftet persönlich für alle Mitreisenden. Das Mitbringen von Haustieren, insbesondere von Hunden, ist nur gestattet, wenn es bei dem Mietobjekt explizit ausgewiesen ist. Auch bei Objekten, bei denen das Mitbringen von Haustieren ausgeschlossen ist, kann nicht garantiert werden, dass sich niemals Tiere im Haus befunden haben. Bitte beachten Sie die Rauchverbote in den Objekten.
11. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Ort des Mietobjektes.
12. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Mietvertrages, hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Mietvertrages zur Folge.
Informationen für Gäste
Wir wollen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Darum arbeiten wir auch nicht mit verstecken Kosten, die bei der Endabrechnung zum bösen Erwachen führen.
Vistamar Capital SL:n yleiset ehdot
1. Yleistä
Vistamar Capital SL (lyhyt Vistamar) on, jos se ei ole omistaja tai johtaja vuokrata esinettä omistajan puolesta ja kustannuksella sekä vuokrata tai välitys lomavuokrausta. Kaikki palvelut sisältyvät vuokrasopimukseen ja niistä sovitaan vieraan ja Vistamarin välillä.
2. Vuokrasopimuksen voimassaoloaika ja kesto
Sopimus päättyy heti, kun talo tai asunto on tilattu ja vahvistettu kirjallisesti. Varaamiseen kuitti talletus on sitova. Vuokrasopimuksen tekeminen edellyttää, että osapuolet täyttävät sopimuksen riippumatta siitä, kuinka kauan sopimus on päättynyt. Vuokrasopimus alkaa avainten saapuessa ja päättyy lähtöpäivänä avainten palautukseen. Vistamarin kanssa on sovittava erilaisista säännöistä.
3. Oikeudet ja velvollisuudet
Vistamar on velvollinen tarjoamaan sovitut palvelut. Vieras on velvollinen maksamaan sovitun vuokran Vistamarille. Saapumiseen saakka vieras on oikeutettu viemään äitinsä vuokrasopimuksen mukaisiin oikeuksiin ja velvollisuuksiin. Tässä tapauksessa vieras ja kolmas paikka Tapahtuivat yhteisvastuullisesti vuokravastuussa ja. Kolmannen aiheutuneiden lisäkustannusten kirjaamisen myötä Vistamarilla on oikeus hylätä tämä kolmas osapuoli hyvästä syystä.
4. Puute korjaustoimenpide
Vistamar on velvollinen maksamaan vieraalle vahingot, jos he eivät pysty tarjoamaan sopivaa korvaavaa majoitusta. Mikäli sovittujen palvelujen mukainen majoitus on viallinen, hinta laskee poissaolon ajaksi. Vuokranantajan vastuu on rajoitettu kaksinkertaiseen sopimuksen suoritushintaan. Pienet viat laitteessa tai laitteen vika ei oikeuta alennukseen. Espanjassa se voi joskus tulla hetkellisesti sähkökatkoiksi. Sähkökatkos ei siis oikeuta vuokran alentamiseen. Vuokralaisen tulee ilmoittaa talossa tai toimitiloissa ilmenneistä vioista välittömästi havaitsemisen jälkeen tai 24 tunnin kuluessa Vistamarista, jotta ne voidaan korjata välittömästi. Myöhemmin tehtyjä valituksia ei käsitellä.
5. Peruutus
Vieras voi peruuttaa sopimuksen milloin tahansa ennen saapumistaan. Vistamar menettää oikeuden vuokrahintaan, joten tässä tapauksessa myöhempi kiinteämääräinen peruutusmaksu ottamalla säästetyt kulut välittömästi erääntyväksi väittää:
• viimeistään 49 vrk ennen saapumista: 20 % kokonaisvuokrasta, mutta vähintään 100 euroa, -
• enintään 35 päivää ennen saapumista: 30% koko vuokrasta
• enintään 21 päivää ennen saapumista: 60% kokonaisvuokrasta
• viimeistään 14 vrk ennen saapumista: 90% kokonaisvuokrasta
• muuten 100 % vuokrasta
Suoritusvakuutuksessa Vistamar on aikaisin mahdollinen, muuten vuokraaja on velvollinen estämään vian ja pitämään vahingot mahdollisimman pieninä. Käsittelymaksu 50, - Euro on Vistamar joka tapauksessa. Suosittelemme matkavakuutuksen ottamista. Eroaminen tulee tehdä kirjallisesti jokaisessa tapauksessa ja lähettää suoraan Vistamarille.
Jos asiakas sopimusperusteiset palvelut, jotka hänelle on tarjottu sopimustietojen mukaan, erityisesti myöhästyneen saapumisen ja/tai ennenaikaisen lähdön vuoksi sairauden tai muun vuoksi, ei vuokranantajan tai Vistamarin toimesta syistä, joista ei ole kyse tai ei ole täysin väitetty, Asiakkaalla ei ole osittaista hyvitystä
6. maksu
Saatuaan kirjallisen vahvistuksen on talletus 20% vuokrasta, mutta vähintään 100 euroa, -. Erääntynyt. Niiden korkeus määräytyy varausvahvistuksessa ja on maksettava 7 päivän sisällä Vistamarissa. Loppuosa maksetaan vuokrasopimuksen mukaisesti. Siltä osin kuin erityistä maturiteettivalvontaa ei anneta, saldo on maksettava vähintään 4 viikkoa ennen Vistamarissa asumista. Maksu voidaan suorittaa talletuksena / siirtona Vistamarin tilille tai käteisellä. Maksu luottokortilla ei ole mahdollista. Jos loppumaksu sovittiin käteisellä paikan päällä, niin se on loma-asunnon viittauksen edessä vuokranantajalle maksamaan asiamiehelle tai muulle asiakkaan ilmoittamalle maksupaikalle. Kun varaat viimeistään 6 viikkoa ennen vuokra-ajan alkua, koko vuokra on maksettava heti vuokrasopimuksen vastaanottamisen jälkeen (Arvopäivä 3 päivää vuokrasopimuksen vastaanottamisesta).
Mikäli vuokralainen viivästyy yli 14 päivää, on Vistamarilla oikeus purkaa sopimus ilman muita syitä ja luovuttaa omaisuus
7. talletus
Varauksen yhteydessä takuumaksu normaalisti 200 euroa, - talletettava. Suurempien tai eksklusiivisten esineiden osalta määrä voi olla suurempi. Tarkka summa näkyy vuokrasopimuksessa. Tämä maksetaan käteisellä vuokra-avaimilla.
8. Tarkista
Esineemme siivotaan yleensä saapuessasi ja ne ovat käytettävissä klo 16 alkaen.
Avainten lähtö ja palautus on tehtävä viimeisenä postituspäivänä klo 9.30-10.00.
9. Maksut / Lisäpalvelut
Kaasun, veden ja sähkön lisäkulut sisältyvät vuokraan, ellei kohde ja vuokrasopimuksessa toisin mainita. Majoitus on jätettävä luudan puhtaana lähdettäessä. Lakanat ja pyyhkeet sisältyvät vuokraan, ellei sopimuksessa ole toisin sovittu.
Loppusiivouksen lisäkustannukset ovat 70 .-- € ja vähennetään takuumaksusta.
10. Yleiset velvoitteet / Talon säännöt
Vuokrakohteessa voivat asua vain vuokrasopimuksessa mainitut henkilöt, telttojen, asuntovaunujen tai asuntovaunujen pystyttäminen vuokrakiinteistön alueelle ei ole sallittua. Kaikkien vieraiden tulee noudattaa voimassa olevia talon sääntöjä, jotka ovat esillä jokaisessa esineessä. Oleskelun aikana vaurioituneet tai kadonneet esineet on vuokralaisen korvattava. Vuokralainen on velvollinen ilmoittamaan viipymättä kiinteistössä asumisaikana syntyneistä puutteista ja vahingoista. Vuokralaisen on osoitettava, ettei vahinko ole syntynyt vuokrasuhteen aikana, ettei hän tai hänen mukanaan olleet henkilöt ole syyllisiä. Ilmoituksen tehnyt vuokralainen on henkilökohtaisesti vastuussa kaikista matkustajista. Lemmikkieläinten, erityisesti koirien, tuominen on sallittua vain, jos se on erikseen mainittu kiinteistössä. Jopa esineillä, joissa lemmikit on suljettu pois, ei ole takeita siitä, että talossa ei ole koskaan ollut eläimiä. Huomioithan, että tupakointikiellot kohteissa.
11. Toimivalta
Yksinomainen toimivalta on vuokrakohteen sijainti.
12. Erotettavuus
Minkä tahansa vuokrasopimuksen pätemättömyys ei mitätöi koko vuokrasopimuksen tulosta.
Tietoa vieraille
Haluamme, että voit olla kanssamme hyvin. Siksi emme työskentele piilokulujen kanssa, jotka johtavat loppulaskuun töykeästä heräämisestä.
Anker 1
bottom of page