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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Conditions Générales
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Vistamar Capital SL
1. Allgemeines
Die Vistamar Capital SL (kurz Vistamar) handelt, sofern sie nicht selbst Eigentümer oder Verwalter des zu vermietenden Objekts ist, im Auftrag und auf Kosten der Vermieter und vermietet oder vermittelt Ferienhäuser und Ferienwohnungen. Alle Leistungen sind in einem Mietvertrag enthalten und werden zwischen dem Gast und der Vistamar vereinbart.
2. Gültigkeit und Dauer eines Mietvertrages
Der Vertrag ist geschlossen, sobald das Ferienhaus oder die Ferienwohnung bestellt und schriftlich zugesagt wurde. Für die Buchung ist der Eingang der Anzahlung bindend. Der Abschluss des Mietvertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist. Der Mietvertrag beginnt am Anreisetag mit der Schlüsselübergabe und endet am Abreisetag mit der Schlüsselrückgabe. Abweichende Regelungen sind mit der Vistamar zu vereinbaren.
3. Rechte und Pflichten
Die Vistamar ist verpflichtet, die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Der Gast ist verpflichtet, der Vistamar den vereinbarten Mietpreis zu zahlen. Bis zum Anreisetag ist der Gast berechtigt, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Mietvertrag eintritt. In diesem Fall haften der Gast und der als Dritter Eingetretene als Gesamtschuldner für den Mietpreis und die durch den Eintritt des Dritten entstandenen Mehrkosten. Es bleibt der Vistamar vorbehalten, diesen Dritten aus wichtigem Grunde abzulehnen.
4. Mangelabhilfe
Die Vistamar ist bei Nichtbereitstellung der Unterkunft dem Gast gegenüber zu Schadensersatz verpflichtet, wenn sie keinen gleichwertigen Ersatz zur Verfügung stellen kann. Ist die Beherbergung im Sinne der vereinbarten Leistungen mangelhaft, so mindert sich der Preis für die Dauer des Mangels. Die Haftung des Vermieters ist auf den doppelten Preis der Vertragsleistung beschränkt. Kleine Mängel an der Einrichtung oder der Ausfall eines Geräts berechtigen nicht zur Minderung. En espagnol, kann es hin und wieder kurzzeitig zu Stromausfällen kommen. Deshalb berechtigt auch Stromausfall nicht zu einer Minderung des Mietpreises. Der Mieter ist aufgefordert Mängel am Haus oder Einrichtung sofort bei Feststellung bzw. innerhalb von 24 Stunden der Vistamar zu melden, damit diese unverzüglich behoben werden können. Nachträgliche Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
5. Reiserücktritt
Der Gast kann vor dem Anreisetag jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Die Vistamar verliert dadurch den Anspruch auf den Vermietungspreis, macht für diesen Fall jedoch nachfolgende pauschale Stornogebühr unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen mit sofortiger Fälligkeit geltend:
• bis zum 49. Tag vor Mietbeginn: 20 % vom Mietpreis, mindestens jedoch 100,- EUR
• bis zum 35. Tag vor Mietbeginn: 30 % vom Mietpreis
• bis zum 21. Tag vor Mietbeginn: 60 % vom Mietpreis
• bis zum 14. Tag vor Mietbeginn: 90 % vom Mietpreis
• ansonsten 100% des Mietpreises
Bei Nichtinanspruchnahme der Vermietungsleistung ist die Vistamar zur baldmöglichsten anderweitigen Vermietung verpflichtet, um Ausfälle zu vermeiden und den Schaden so gering wie möglich zu halten. Eine Bearbeitungsgebühr von 50,- Euro steht der Vistamar trotzdem zu. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Rücktrittserklärungen müssen in jedem Falle schriftlich erfolgen und sind direkt an die Vistamar zu richten.
Nimmt der Kunde vertragliche Leistungen, die ihm vertragsgemäß zur Verfügung gestellt wurden, insbesondere infolge verspäteter Ankunft und/oder früherer Abreise wegen Krankheit oder aus anderen, nicht vom Vermieter ndder oder vom Vermierichteruchtder oder des Kunden auf anteilige Rückerstattung
6. Zahlungsbedingungen
Mit Erhalt der schriftlichen Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung von 20 % des Mietpreises, jedoch mind. 100,- EUR de frais de port. Deren Höhe ergibt sich aus der Buchungsbestätigung und ist innerhalb von 7 Tagen an Vistamar zu bezahlen Die Restzahlung erfolgt gemäß Mietvertrag. Soweit dort keine besondere Fälligkeitsregelung angegeben ist, ist die Restzahlung spätestens 4 Wochen vor Belegungsbeginn an Vistamar zu überweisen. Die Zahlung kann in Form von Einzahlung / Überweisung auf das Konto der Vistamar oder als Barzahlung erfolgen. Die Zahlung per Kreditkarte ist nicht möglich. Ist die Restzahlung bar vor Ort vereinbart, so ist sie vor dem Bezug des Feriendomizils an den Vermieter, dessen Beauftragten oder die sonstige dem Kunden benannte Zahlungsstelle zu bezahlen. Bei einer Buchung bis zu 6 Wochen vor Beginn der Mietzeit ist der volle Mietpreis sofort nach Erhalt des Mietvertrages zu überweisen (Valutastellung ist 3 Tage nach Erhalt des Mietvertrages).
Gerät der Mieter mit der Zahlung um mehr als 14 Tage in Verzug, ist Vistamar berechtigt, den Vertrag ohne weitere Gründe fristlos zu kündigen und das Mietobjekt anderweitig zu vermieten
7. Attention
Bei Buchung ist eine Kaution in der Regel von EUR 200,- zu hinterlegen. Bei größeren oder exclusiven Objekten kann der Betrag auch höher sein. Der genaue Betrag wird im Mietvertrag ausgewiesen. Diese ist gemäß Mietvertrag in Bar bei Schlüsselübergabe zu zahlen.
8. Anréise
Unsere Objekte werden in der Regel an Ihrem Anreisetag gereinigt und stehen Ihnen ab 16 Uhr zur Verfügung.
Die Abreise und Schlüsselrückgabe hat zwischen 9:30 und 10:00 Uhr am letzten Buchungstag zu erfolgen.
9. Nebenkosten / Zusatzleistungen
Die Nebenkosten für Gas, Wasser und Strom sind im Mietpreis enthalten, sofern nicht anders beim Objekt und auf dem Mietvertrag ausgewiesen. Das Mietobjekt ist bei Abreise besenrein zu hinterlassen. Bettwäsche und Handtücher sind im Mietpreis enthalten, sofern es im Mietvertrag nicht abweichend vereinbart wurde.
Die Nebenkosten für Endreinigung beträgt 70.-- € und wird mit der Kaution verrechnet.
10. Allgemeine Verpflichtungen/ Hausordnung
Das Mietobjekt darf nur mit den im Mietvertrag angegebenen Personen belegt werden, das Aufstellen von Zelten, Campingwagen oder Wohnmobilen auf dem Grundstück des Mietobjektes ist nicht gestattet. Alle Gäste sind gehalten, sich nach der jeweils geltenden Hausordnung zu richten, die in jedem Objekt ausliegt. Gegenstände, die während des Aufenthaltes beschädigt wurden oder abhanden gekommen sind, sind vom Mieter zu ersetzen. Der Mieter ist verpflichtet, alle Mängel und Schäden, die in der Zeit entstehen, in der er das Mietobjekt bewohnt, sofort zu melden. Dem Mieter obliegt der Beweis, dass ein Schaden nicht während sener Mietzeit entstanden ist, dass ihn oder die ihn begleitenden Personen kein Verschulden trifft. Der anmeldende Mieter haftet persönlich für alle Mitreisenden. Das Mitbringen von Haustieren, insbesondere von Hunden, ist nur gestattet, wenn es bei dem Mietobjekt explizit ausgewiesen ist. Auch bei Objekten, bei denen das Mitbringen von Haustieren ausgeschlossen ist, kann nicht garantiert werden, dass sich niemals Tiere im Haus befunden haben. Plage de Bitte Sie die Rauchverbote à den Objekten.
11. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Ort des Mietobjektes.
12. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Mietvertrages, hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Mietvertrages zur Folge.
Informationen für Gäste
Wir wollen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Darum arbeiten wir auch nicht mit verstecken Kosten, die bei der Endabrechnung zum bösen Erwachen führen.
Conditions générales de Vistamar Capital SL
1. Général
Le Vistamar Capital SL (Short Vistamar) est, si ce n'est pas le propriétaire ou le gestionnaire de louer l'objet, au nom et aux frais du propriétaire et loué ou l'intermédiaire de locations de vacances. Tous les services sont inclus dans un contrat de location et convenus entre le client et le Vistamar.
2. Validité et durée d'un bail
Le contrat est conclu dès que la maison ou l'appartement a été commandé et confirmé par écrit. Pour réserver, la réception de l'acompte est obligatoire. La conclusion du bail oblige les parties à exécuter le contrat, quelle que soit la durée du contrat. La location débute à l'arrivée avec les clés et se termine le jour du départ avec la remise des clés. Différentes règles doivent être convenues avec le Vistamar.
3. Droits et obligations
Le Vistamar est tenu de fournir les services convenus. Le client est tenu de payer la location convenue à Vistamar. Jusqu'à l'arrivée de l'invité est en droit de prendre sa maman pour les droits et obligations en vertu du bail. Dans ce cas, l'invité et le tiers lieu se sont produits conjointement et solidairement pour le loyer et. Par l'entrée du tiers des frais supplémentaires engagés Il reste à Vistamar réservé de rejeter ce tiers pour de justes motifs.
4. Manque de remède
Le Vistamar s'engage envers le client à payer des dommages-intérêts pour défaut de fournir l'hébergement s'il ne peut pas fournir un remplacement approprié disponible. Si les logements au sens des prestations convenues sont défectueux, le prix diminue pendant la durée de l'absence. La responsabilité du propriétaire est limitée à deux fois le prix de l'exécution du contrat. Les petits défauts de l'appareil ou la panne d'un appareil ne donnent pas droit à la réduction. En Espagne, il peut arriver brièvement de temps en temps à des pannes d'électricité. Par conséquent, une panne de courant ne justifie pas une réduction du loyer. Le locataire doit signaler les défauts incités à la maison ou à l'installation dès leur détection ou dans les 24 heures, au Vistamar, afin qu'ils puissent être corrigés immédiatement. Les réclamations ultérieures ne seront pas prises en compte.
5. Annulation
Le client peut se retirer à tout moment du contrat avant l'arrivée. Le Vistamar perd le droit au prix de la location, ce qui rend ce cas, cependant, les frais d'annulation forfaitaires ultérieurs en prenant les dépenses épargnées avec échéance immédiate soutient :
• jusqu'à 49 jours avant l'arrivée : 20 % du loyer total, mais au moins 100 EUR, -
• jusqu'à 35 jours avant l'arrivée : 30 % du loyer total
• jusqu'à 21 jours avant l'arrivée : 60 % du loyer total
• jusqu'à 14 jours avant l'arrivée : 90 % du loyer total
• sinon 100% de la location
Lors du recours à l'exécution de la location, le Vistamar est le plus tôt possible, sinon la location est obligée d'éviter toute défaillance et de réduire au maximum les dommages. Des frais de traitement de 50, - Euro est le Vistamar de toute façon. Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage. Les démissions doivent être écrites dans chaque cas et doivent être envoyées directement au Vistamar.
Si le client des services contractuels, qui lui ont été fournis conformément aux informations contractuelles, notamment en raison d'une arrivée tardive et/ou d'un départ anticipé pour cause de maladie ou autre, non par le propriétaire ou par le Vistamar pour des raisons non ou pas pleinement incriminées, le client ne peut prétendre à un remboursement partiel
6. paiement
Dès réception de la confirmation écrite est un acompte de 20% du loyer, mais au moins 100 EUR, -. Dû. Leur hauteur résulte de la confirmation de réservation et doit être payée dans les 7 jours à Vistamar Le solde sera réglé conformément au contrat de location. Dans la mesure où il n'y a pas de contrôle de maturité particulier, le solde doit être payé au moins 4 semaines avant l'occupation à Vistamar. Le paiement peut être effectué sous forme de dépôt / virement sur le compte de Vistamar ou en espèces. Le paiement par carte de crédit n'est pas possible. Si le paiement final s'entend en espèces sur place, c'est donc devant la référence de la maison de vacances qu'au loueur de régler son mandataire ou l'autre site de paiement notifié au client. En cas de réservation jusqu'à 6 semaines avant le début de la période de location, la totalité de la location est à régler immédiatement à réception du contrat de location (Date de valeur 3 jours après réception du contrat de location).
En cas de retard de paiement du locataire de plus de 14 jours, Vistamar est en droit de résilier le contrat sans autre motif et la propriété reloue
7. dépôt
Lors de la réservation, un acompte normalement de 200 EUR, - doit être déposé. Pour les objets plus grands ou exclusifs, le montant peut être plus élevé. Le montant exact est indiqué dans le bail. Ceci est payable en espèces sur les clés de location.
8. Vérifiez
Nos objets sont généralement nettoyés à votre arrivée, et sont disponibles à partir de 16h.
Le départ et la remise des clés doivent se faire de 9h30 à 10h00 le dernier jour de dépôt.
9. Tarifs / Prestations supplémentaires
Les frais supplémentaires pour le gaz, l'eau et l'électricité sont inclus dans le loyer, sauf indication contraire par l'objet et sur le bail. Le logement doit être rendu propre au départ. Les draps et linge de toilette sont compris dans la location, sauf convention contraire dans le contrat.
Les frais supplémentaires pour le nettoyage final sont de 70 .-- € et sont déduits de la caution.
10. Obligations générales / Règlement intérieur
Le bien locatif ne peut être occupé que par les personnes spécifiées dans le contrat de location, l'installation de tentes, caravanes ou mobil-homes sur le terrain du bien locatif n'est pas autorisée. Tous les clients sont tenus de se conformer aux règles de la maison applicables, qui sont affichées dans chaque objet. Les objets qui ont été endommagés pendant le séjour ou qui ont disparu doivent être remplacés par le locataire. Le locataire est tenu de signaler immédiatement les défauts et les dommages survenus pendant la période où il a vécu dans la propriété. Le locataire devra démontrer que le dommage ne s'est pas produit pendant sa location que lui ou les personnes qui l'accompagnent ne sont pas fautifs. Le locataire notifiant est personnellement responsable de tous les passagers. Les animaux domestiques, en particulier les chiens, ne sont autorisés que si cela est explicitement indiqué dans la propriété. Même avec des objets où les animaux domestiques sont exclus, il n'y a aucune garantie qu'il n'y ait jamais eu d'animaux dans la maison. Veuillez noter qu'il est interdit de fumer dans les objets.
11. Juridiction
La juridiction exclusive est l'emplacement du bien locatif.
12. Divisibilité
La nullité d'une disposition quelconque du bail, n'invalide pas l'intégralité du résultat du bail.
Informations pour les invités
Nous voulons que vous soyez avec nous, sentez-vous bien. C'est pourquoi nous ne travaillons pas avec des frais cachés qui se traduisent par la facture finale d'un réveil brutal.
Anker 1
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